Cesare D'Ambrosio |
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Cesare D’Ambrosio, quarantenne ragioniere napoletano, ha svolto molteplici attività in ambiti fortemente diversi, riuscendo camaleonticamente ad adeguarsi a diversi ruoli, sempre con successo.
Il suo temperamento straordinariamente brioso, lo ha favorito nella capacità di trasformare frangenti difficoltosi in grandi opportunità. Nelle sue esperienze lavorative precedenti di consulente assicurativo, promotore finanziario, promotore di corsi di formazione informatica , ha ottenuto risultati considerevoli scegliendo, comunque, di mettersi alla prova in nuovi ambiti e misurarsi con altre sfide.
Attualmente lavora presso una struttura sanitaria privata dove la sua disponibilità e comunicatività rivestono un ruolo apprezzato dal pubblico.
Per i suoi quarant’anni ha deciso di pubblicare Tecniche di Vendita, un testo che stava rielaborando da tempo e che desiderava condividere con i giovani pronti a cimentarsi nel campo del marketing.
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| Le Pubblicazioni di Cesare D'Ambrosio |
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| Articoli dal blog correlati a Cesare D'Ambrosio |
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Come sono importanti i dettagli nella fase dell'approccio
Al primo incontro abbiamo sempre la necessità di ispirare fiducia e simpatia.
Quindi, ponete attenzione ai dettagli. E' vietato sbagliare !!
? Educazione e cortesia prima di tutto. Si saluta con un sorriso, ci si presenta e si porge la mano. La stretta di mano deve essere gradevole, come l'abito e tutto l'insieme della persona.
? Si entra in casa o nello studio facendosi precedere da chi ci riceve.
? Arrivati nel posto in cui si parlerà, ci si siede per ultimi o in contemporanea col client...
 Come sono importanti i dettagli nella fase dell'approccio
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Come lo stato d'animo ha la stessa importanza delle tecniche di vendita
Per il venditore, che deve affrontare quotidianamente le difficoltà con i clienti sia acquisiti che potenziali, è fondamentale riuscire ad alimentare la propria motivazione, cosi com'è importante lavorare sugli argomenti di vendita.
Per chi vuole essere l'artefice del proprio destino professionale, bisogna prendere la propria attività per il verso giusto : DIVERTENDOSI.
Per riuscirci, bisogna respingere le "onde negative", evitare di farsi contagiare dalla negatività e sviluppare l'ottimis...
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Come non fallire nella vendita
Ecco i principi fondamentali per non poter fallire nella vendita. E' una ricetta di successo ? Assolutamente no. E' un allenamento quotidiano.
- Assumere e mantenere un atteggiamento positivo : l'atteggiamento positivo è uno stato-mentale auto-indotto. Siete voi a decidere quale sia il vostro atteggiamento, non ha niente a che fare con quello che vi accade. Circondatevi di idee e persone positive. Non ascoltate chi vi dice che non valete nulla.
- Stabilire gli obiettivi e prendere l'impe...
Come non fallire nella vendita
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Come capire le motivazioni all'acquisto
E' necessario capire cosa spinge il cliente all'acquisto.
Il più delle volte la scelta finale dipende da fattori soggettivi, non oggettivi, ed è proprio per tal motivo che è estremamente importante comprendere le principali motivazioni.
Per poter capire in maniera veloce e rapida le motivazioni d'acquisto è possibile utlizzare il metodo " SONCAS " , che prevede sei motivazioni principali :
SICUREZZA- ORGOGLIO- NOVITA'- COMFORT- ASPETTO FINANZIARIO- SIMPATIA
1) S COME SICUREZZA : il clien...
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Calendario Marzo 2011: vota il tuo ebook/ebooket preferito!
Buongiorno a tutti! Ed eccoci arrivati a Marzo, mese che vede un calendario "fiorito" di ben 13 ebook ed ebooket insieme. Pronti per celebrare la primavera imminente? Cosa c'è di meglio di un po' di formazione per cominciar bene la nuova stagione? Bruno Editore non si ferma mai e continua ad aumentare il catalogo per proporvi tutto ciò che di meglio si può trovare sui temi di crescita personale, professionale e finanziaria.
Con la consueta rapidità d'azione e tanta passione, ormai nostri marc...
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Come cambiare le credenze limitanti e diventare un bravo venditore
Cambiare le credenze limitanti è un processo semplice: è necessaria solo molta determinazione.
Bisogna compiere tre azioni:
1) Sostituire i pensieri NEGATIVI con pensieri POSITIVI.
Prendere il controllo dei pensieri in ogni momento.
Per esempio, se si pensa che non si avrà mai successo perché non si riesce a liberarsi dei comportamenti limitanti, bisogna affermare coscientemente che si ha il potenziale per raggiungere il successo tanto quanto chiunque altro. Visualizzare se stessi con l...
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Come diventare un professionista nella vendita o nella consulenza
Il venditore professionista non considera mai la vendita una battaglia, né considera i clienti dei "nemici". Bisogna soddisfare le esigenze dei clienti allargando la propria rete per ottenere nuovi clienti potenziali.
Il venditore professionista non deve solo compilare l’ordine o far sottoscrivere un contratto ma deve principalmente soddisfare i clienti, creare rapporti a lungo termine e avere buone referenze.
Per poter raggiungere tali obiettivi, bisogna trattare il cliente come un poten...
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Come gestire le obiezioni
Le Obiezioni forniscono indizi preziosi su cosa soddisfa o non il cliente e sono un segnale positivo di interesse da parte del cliente.Le Obiezioni possono essere pretestuose o reali. Si possono individuare attraverso tre punti di riferimenti specifici per determinare la tipologia di obiezione che ci troviamo a gestire:
- il grado di precisione con cui vengono formulate
- il momento nel quale vengono formulate
- l’atteggiamento dell’interlocutore
Le Obiezioni Pretestuose sono:
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Temi chiave della psicologia di vendita
Il marketing relazionale: è quella branca del marketing che permette di accrescere la relazione con il cliente attraverso la sua fidelizzazione.
Il marketing relazionale potrebbe essere descritto come la creazione, lo sviluppo, il mantenimento e l’ottimizzazione delle relazioni tra Cliente e Venditore, basato sulla centralità del cliente. Rappresenta l'insieme dei processi di gestione della relazione con i clienti attraverso l'analisi delle sue informazioni,
Per ottimizzare il Marketing ...
Temi chiave della psicologia di vendita
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La professione del venditore
Ma quali consigli si possono suggerire a un giovane che intende intraprendere questa professione?
"Sconsiglio di avvicinarsi a questa professione con la riserva mentale di praticarla fino a quando non trovi un posto di lavoro fisso, o altro lavoro.”
In questa attività ha successo solo chi si dedica con tutte le energie e con entusiasmo all'attività.
I giovani devono sapere che non sempre i primi anni sono facili: i mandati potrebbero essere pochi e i guadagni limitati.
Una volta,...
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Come conquistare i clienti e cosa fare per conquistare la fiducia.
Sono pochi ma importanti i “segreti” per dimostrare con i fatti, in ogni fase della trattativa, che si è venditori di cui fidarsi. Ecco, alcuni comportamenti fondamentali per vendere fiducia:
- non mentire mai a un cliente: non esistono bugie a fin di bene;
- mantenere le promesse: molto meglio promettere meno e dare di più che viceversa:
- instaurare un rapporto aperto e all’insegna della trasparenza totale;
- dimostrare con i fatti al cliente la convenienza di averci come fornitore...
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Ottimisti o pessimisti?
Siete un venditore ottimista, una persona che ha in testa un “SI”, che pensa a che cosa si può fare, a che cosa è giusto e funziona, che ritiene che il successo nella relazione con il cliente dipenda dalla sua abilità e dalla capacità di capirne i bisogni e di avvicinargli il prodotto nel modo migliore?
O siete un venditore pessimista, che ha in testa un “NO”, che pensa a ciò che non si può fare e che è sbagliato, che ritiene che ciò che accade dipenda dagli altri o dalle circostanze avv...
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Cosa fare per elevare l’autostima nella vendita?
Il successo di qualunque individuo non dipende tanto da ciò che gli altri pensano di lui, quanto da ciò che lui pensa di se stesso!
Ecco una serie di suggerimenti estremamente efficaci per raggiungere questo obiettivo:
Vesti bene e cura il tuo corpo: nonostante l’abito non faccia il monaco, certamente l’abbigliamento e la cura di sè influenzano la percezione sia dell’individuo stesso nei propri confronti, sia quella degli altri. Quando una persona è trasandata, muta (anche se a volte im...
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Il timore del fallimento
Una delle dinamiche più frequenti che si riscontrano nei venditori, direttamente collegata con la mancanza di autostima è il cosiddetto timore del fallimento.
Il fallimento (inteso come il non raggiungimento degli obiettivi che ci si era prefissi) è sicuramente una pillola amara da deglutire, tuttavia ogni persona deve fallire, ad un certo punto della propria vita, per apprendere qualcosa di nuovo.
La cosa importante non è il fatto che l’individuo abbia fallito, bensì la maniera con ...
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La tecnica delle domande
Quante volte ti è successo di visitare un cliente, farti spiegare qual è il problema, offrire la soluzione per te migliore, e sentirti rispondere di no? Probabilmente più di una volta.
Esempio:
Hai fissato un appuntamento con un potenziale cliente, che ha accettato di vederti perchè, probabilmente, pensa che tu sia in grado di risolvergli un problema. Per telefono ti ha anticipato qualcosa, e tu pensi di aver già individuato la soluzione giusta per lui. Sei contento, perchè questa è una...
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Subito in Omaggio il Cap.1 di Tecniche di Vendita!
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