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| Tecniche di Vendita |
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| Programma |
Giorno 1: COME COMPIERE I PRIMI PASSI NEL SETTORE DELLA VENDITA
- Come sperimentare e sviluppare le tue capacità di vendita.
- Perché è importante non prendere troppo seriamente i rifiuti.
- Come fare per non scoraggiarsi di fronte a un no.
- Come fare la scelta giusta del tempo per ottenere successo ad ogni contratto.
- Come riuscire a vedere le persone che hanno le capacità di decidere.
Giorno 2: QUALI STRATEGIE UTILIZZARE PER MIGLIORARE LE TUE VENDITE
- Come deve comportarsi e cosa deve fare un bravo venditore.
- Le regole da non dimenticare per avere successo nella vendita.
- Come fare in modo che il cliente non si trovi nella condizione di poter dire no.
- Come illustrare un prodotto convincendo il cliente e come prevenire le obiezioni.
- Come dare per scontata una conclusione positiva non manifestando incertezza.
Giorno 3: COME SAPER COMUNICARE LA GIUSTA IMMAGINE TUA E DEL TUO PRODOTTO
- Come coinvolgere tutti i collaboratori d'impresa e come indagare sul cliente per stabilirne i bisogni.
- Come stabilire gli indici di misurabilità per tenere sotto controllo il grado di soddisfazione del cliente.
- Quanto conta pensare positivamente e avere fiducia in te stesso.
- L'importanza di saper osservare, saper chiedere e saper trasformare i punti negativi in positivi.
- Come riuscire a fare in modo che il cliente si convinca da solo gestendone il colloquio.
Giorno 4: COME PUOI FARE PER PERFEZIONARE LE TUE ABILITA'
- Apprendere i 4 livelli della vendita: inferiore, superiore, medio e medio superiore.
- Come studiare e capire il tipo di cliente che hai di fronte.
- Come riuscire a distinguere tra clienti potenziali qualificati e semplici curiosi.
- Come riuscire a vendere alle persone che hanno la possibilità di decidere.
- Come capire quando è il momento giusto per aggredire il mercato e quando attendere.
Giorno 5: COME RIUSCIRE AD EVITARE LE TRAPPOLE BRILLANTEMENTE
- Cosa fare per non accettare lo svilimento oppure per mandare segnali di rifiuto dello svilimento.
- Come ignorare quanto è stato detto e continuare a negoziare oppure accettarlo e argomentare.
- L' efficacia della strategia di imporre un termine più breve all'esigenza di un compratore.
- Come negoziare il "cattivo" con il "buono" tenendo conto solo delle esigenze dell'acquirente.
Giorno 6: QUALI SONO GLI ARGOMENTI CHE PUOI APPROCCIARE PER CONQUISTARE IL CLIENTE
- Imparare a riconoscere le variabili da cui dipende il colloquio di vendita.
- Le qualità necessarie che un venditore deve avere per riuscire a vendere.
- Come riuscire a sviluppare e costruire i colloqui di vendita sulla base della persona che hai di fronte.
- Come il venditore diventa centrato e orientato al cliente studiando a fondo i propri prodotti.
- L'importanza di essere attenti osservatori per captare i segnali verbali e non verbali del cliente.
Giorno 7: COME RIUSCIRE A FIDELIZZARE IL TUO CLIENTE E NON PERDERLO
- Come ascoltare il cliente per evitare che passi alla concorrenza.
- Come attivare un programma di miglioramento del servizio per conquistare la fedeltà del cliente.
- Come coinvolgere i clienti per aprire le porta al miglioramento aziendale.
- Come fidelizzare il cliente facendolo sentire un partner con cui lavorare.
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| Autore |
Cesare D’Ambrosio, quarantenne ragioniere napoletano, ha svolto molteplici attività in ambiti fortemente diversi, riuscendo camaleonticamente ad adeguarsi a diversi ruoli, sempre con successo.
Il suo temperamento straordinariamente brioso, lo ha favorito nella capacità di trasformare frangenti difficoltosi in grandi opportunità.
Nelle sue esperienze lavorative precedenti di consulente assicurativo, promotore finanziario, promotore di corsi di formazione informatica, ha ottenuto risultati considerevoli scegliendo, comunque, di mettersi alla prova in nuovi ambiti e misurarsi con altre sfide.
Attualmente lavora presso una struttura sanitaria privata dove la sua disponibilità e comunicatività rivestono un ruolo apprezzato dal pubblico.
Per i suoi quarant’anni ha deciso di pubblicare Tecniche di Vendita, un testo che stava rielaborando da tempo e che desiderava condividere con i giovani pronti a cimentarsi nel campo del marketing.
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| Testimonianze |
 Cosa penso di Tecniche di Vendita? Molti ritengono che il cliente acquisti solo prodotti o servizi. E cercano di imparare le migliori tecniche per presentarli. Dimenticando che un imprenditore, come un venditore, prima di tutto deve “vendere“ fiducia. Certo, per venderla deve averla...
La fiducia, solo quando la si prova realmente si può anche trasmettere.
Giacomo Bruno
Presidente Bruno Editore
Autore di 19 Ebook, 25 Videocorsi |
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Il modello tradizionale è passato. E’ tempo di modernizzarsi. Uno dei modi possibili per creare appeal è la trasformazione del brand in servizio. L’esperimento di Cesare D’Ambrosio, “Tecniche di Vendita”, risponde a questa nuova esigenza: non vende un prodotto o un marchio ma mette l’esperienza al servizio di quanti vogliano comunicare informazioni o messaggi. I nuovi consumatori vogliono essere divertiti, informati, istruiti anche dalla pubblicità.
Anche la Stampa parla di Tecniche di Vendita. Cesare D’Ambrosio concentra nel suo manuale, "Tecniche di Vendita", chiaro e conciso, i consigli fondamentali per diventare dei venditori di successo ad ogni livello. Attraverso un’analisi approfondita delle diverse fasi della vendita, dalla preparazione alla conclusione del contratto, alla cura del contatto post-vendita, l’autore fornisce tutti gli elementi principali per orientarsi nel labirinto delle variabili che condizionano una vendita di successo. Scritto in uno stile pulito, semplice e scorrevole, il libro unisce esempi pratici a descrizioni teoriche, fornendo un vero e proprio piano d’azione per un corretto approccio alla vendita e portando il lettore talvolta all’autoanalisi, per comprendere le cause interne ed esterne dei suoi successi e delle sue sconfitte.
| Testimonianze |
Di "Tecniche di Vendita" dicono anche...
Dr.ssa Ersilia Elga Russo, Architetto
L’onore di leggere in anteprima un testo in via di pubblicazione mi è capitato più volte nella vita, donandomi sempre grande emozione.
Stavolta, però, alla suggestione del poter scorrere delle righe che tanti altri assaporeranno dopo, si è aggiunto l’entusiasmo crescente che questo libro suscita. Frizzante ed intelligente, è uno scritto che riesce a par apparire ogni cosa possibile, ogni desiderio di riuscita realizzabile, con una leggerezza davvero straordinaria.
Dr.ssa Cristiana Barone, Caposervizio Telecapri News
La vita è questa. Siamo tutti venditori, prima di tutto di noi stessi e bisogna saper creare la giusta atmosfera. Anche di chi ci ascolta. Bisogna saper sognare per far sognare.
Dr.ssa Valentina Colombari, Account Manager Z-CARD Limited
“Vendere è un gioco”, ci spiega l’autore, a volte si vince a volte si perde, bisogna provare, provare e riprovare senza arrendersi alla prima sconfitta. “Avrai fallito solo quando deciderai di mollare”.
Starà dunque al lettore utilizzare i consigli di Cesare D’Ambrosio e mettersi in gioco.
Dr.ssa Alessandra Serio, Consulente Assicurativo Generali
La scrittura risulta, già al primo approccio,semplice e fluida, e dirette ed esplicative sono le immagini inserite.
Personalmente, in qualità di consulente assicurativo, vivo quotidianamente di tutto ciò, tuttavia mi arricchisce sempre rileggere qualche passo del libro e lo utilizzo molto come strumento formativo per i nuovi collaboratori.
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