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Bernardo Nicoletti

Bernardo Nicoletti
Bernardo Nicoletti è laureato al Politecnico di Torino ed ha un Master della Carnegie Mellon University, Pittsburgh, USA. Ha lavorato in diverse aziende, quali Alitalia, Sigma Plus, Galileo, General Electric in Italia, Gran Bretagna, Stati Uniti e America Latina. E’ stato poi Direttore Sistemi Informativi del Nuovo Pignone, con base a Firenze. In tutti questi anni ha fornito un notevole supporto al settore del Global Service per gli aspetti di assistenza tecnica pre e post vendita dei prodotti.Ha curato in modo particolare gli aspetti organizzativi e operativi connessi ai processi della manutenzione, della logistica e dell’informatica a supporto dell’assistenza tecnica. Negli ultimi anni si è specializzato nella gestione Lean/Snella dei processi e del loro miglioramento anche in connessione con l’automazione della gestione. Ha sviluppato una metodologia che indica come Lean & Digitize: rendere i processi snelli e poi automatizzarli. Attualmente è docente del Master in Procurement della Università di Roma “Tor Vergata” e consulente per numerose aziende in Italia e all’estero. E’ autore di numerose pubblicazioni, tra cui quindici testi sulla gestione dell’assistenza tecnica, della manutenzione e del miglioramento dei processi.

Commenti recenti sugli ebook di Bernardo Nicoletti

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