• Come organizzare il lavoro di recupero del credito insoluto.
  
  
• Come viene definita comunemente l'attività del recupero crediti.
  
  
• Perché le società scelgono di iniziare l'iter del recupero crediti.
  
  
• Qual è la strada da seguire per recuperare un credito.
  
  
• In quali casi il recupero crediti prevede l'azione legale.
  

Giorno 2: COME PRESIDIARE IL CREDITO

• Cosa fare prima di tentare il contatto telefonico con il cliente insolvente.
  
  
• Quanto conta essere rapidi e agire progressivamente.
  
  
• Come viene regolata la responsabilità patrimoniale nel recupero crediti.
  
  
• Cosa devi necessariamente sapere per svolgere al meglio tale mestiere.
  

• Come ottimizzare tempo e costi nella gestione del microcredito.
  
  
• Imparare a riconoscere la tipologia del debitore e a comportarsi in base a questo.
  
  
• L'importanza di sapere a chi richiedere il pagamento nei contatti con le società.
  
  
• Cos'è la proposta transattiva e come funziona.
  
  
• L'importanza di conoscere quali garanzie accessorie potrebbero assistere il credito.
  

• Come effettuare un lavoro di diagnosi della situazione e di raccolta informazioni.
  
  
• Come mettere a punto gli obiettivi che vuoi raggiungere.
  
  
• Come stabilire e decidere la strategia generale che andrai ad adottare.
  
  
• L'importanza di non proporre una soluzione ma spingere il debitore a formularne una.
  
  
• Come valutare se la proposta che ti ha fatto il debitore è congrua.
  

• L'importanza di valutare tutte le alternative giudiziali prima di effettuare la diagnosi della pratica.
  
  
• Come prendere in considerazione le varianti del tempo e dei costi.
  
  
• L'importanza di coordinarti sempre con il legale che sta seguendo la pratica.
  
  
• Come verificare di essere nei tempi prima di proporre istanza di sospensione.
  
  
• In quali condizioni è possibile fare la rinuncia agli atti.