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Dalla Vetrina al Magazzino

Ebook, 247 Pagine - Autore: Alessandro Muscinelli , Laura Tentolini


Dalla Vetrina al Magazzino

Come Allestire il Negozio, Scegliere gli Addetti alla Vendita e Conquistare i Clienti

€ 9,99 +iva

Ecco le recensioni di chi lo ha letto:

"Vuoi avviare una tua attività? un tuo negozio?

ma non sai da dove iniziare?

Questo ebook ti sarà utilissimo e ti darà tutte le nozioni necessarie per gestire il tuo negozio, ad allestire le tue vetrine, come trattare con i clienti e tanto altro.

Faccio una piccola parentesi, questo ebook ti può servire anche se hai intenzione di aprire un negozio ecommerce online, forse non nella parte pratica di avviamento o costruzione di un sito, ma nella mentalità di come gestire un negozio, e puoi trovare idee che ti potranno essere utili."
Andrea Zandonà, Impiegato tecnico
"Mi è stato utilissimo questo libro, soprattutto nel rapporto con il cliente fondamentale!"
Carla Salumi, Commerciante

Ecco cosa imparerai leggendo questo libro:

COME ALLESTIRE LE VETRINE E GLI SHOWROOM
  • Come fare della vetrina il biglietto da visita del tuo negozio.

  • Come creare una vetrina che riesca a emozionare il cliente.

  • Come offrire dei saldi onesti e convenienti per soddisfare il cliente.

  • L'importanza di creare un contatto tra il cliente e l'articolo in vendita.

  • Come cambiare spesso lo showroom per renderlo sempre nuovo.

COME GESTIRE IL PRIMO CONTATTO CON IL CLIENTE

  • Come una vetrina invitante può convincere il cliente a entrare in negozio.

  • L'importanza di stabilire un contatto umano con il cliente.

  • Come comportarti quando hai a che fare con un cliente per la prima volta.

  • Come accogliere il cliente per farlo sentire a suo agio e ben accetto.

  • Come trarre beneficio dalle parole e dai consigli di un cliente.
COME RIUSCIRE A CAPIRE COSA VOGLIONO I CLIENTI
  • Cosa significa ascoltare un cliente andando oltre le sue parole.

  • Come interpretare i desideri di un cliente osservando i suoi comportamenti.

  • L'importanza di cogliere ogni singola sfaccettatura del cliente per riuscire a vendere.

  • Come una battuta può semplificare la trattativa di compravendita.
COME RAGGIUNGERE ALTI LIVELLI DI PROFESSIONALITA'
  • In che modo organizzare il lavoro senza esserne sopraffatto.

  • Perchè è importante controllare l'emotività e comportarsi sempre in modo professionale.

  • Come riconoscere il momento in cui è necessario un aiuto esterno per risolvere i problemi.

  • Cosa significa investire nella formazione professionale e perchè è importante nel tempo.

  • Come mettere in pratica gli insegnamenti formativi per assicurarti dei risultati.
COME SCEGLIERE E GESTIRE I DIPENDENTI
  • Come individuare le risorse adeguate attraverso un'attenta e meditata selezione.
  • Perchè fornire e chiedere il maggior numero di informazioni possibili al candidato.
  • Perché dare importanza alla maturità sociale del candidato.
  • Come ottenere stima, fiducia e responsabilizzazione dai tuoi collaboratori.
COME VALUTARE LA PRODUTTIVITA' DEI COLLABORATORI
  • Come diventare esperto nel calcolare i tempi del lavoro in negozio.
  • L'importanza di coinvolgere i collaboratori per migliorare le attività.
  • Come individuare gli aspetti su cui fare leva per incrementare gli acquisti.

  • Come intuire i desideri del cliente e guidarlo all'acquisto del prodotto giusto.
COME GESTIRE IN MODO EFFICIENTE IL MAGAZZINO
  • L'importanza di investire nel magazzino come in qualsiasi altro reparto.

  • Come cercare, assumere e formare il magazziniere.

  • Come integrare l'attività del magazziniere con quella dell'intero negozio.

  • Come gestire le scorte in base alla loro utilità e non alla loro quantità.
COME RIUSCIRE AD APRIRE IL TUO NEGOZIO
  • Come individuare una location strategica per il tuo negozio.

  • Come capire cosa vendere in base al target di riferimento e alle tue passioni.

  • L'importanza di pianificare tutto attraverso un business plan professionale.

  • Come scegliere il momento migliore dell'anno per aprire in base al mercato e agli eventi.

 

9,99 €