Ecco cosa imparerai leggendo questo libro:
L'INIZIO: COME FARE SALTI DI QUALITA', NON SEMPLICI MIGLIORAMENTI
- In che modo la qualità della tua conversazione influenza la qualità della tua vita.
- Come fare per apprendere veramente qualcosa da qualcuno che ha qualcosa da insegnare.
- L'importanza di avere una tua disciplina per acquisire un metodo che ti farà raggiungere gli obiettivi che ti prefiggi.
- Come assicurarti che rispetterai il tuo piano d'azione.
I TRE ELEMENTI FONDAMENTALI DELLA COMUNICAZIONE
- Qual è la differenza sostanziale tra parlare e comunicare.
- In che modo puoi comunicare anche senza usare le parole.
- Come preparare il tuo intervento seguendo delle piccole ma fondamentali indicazioni.
IL MESSAGGIATO: PER COMUNICARE DAVVERO CON UNA PERSONA DEVI DIVENTARE LEI
- Come strutturare il tuo intervento in base all'importanza strategica dei tuoi interlocutori.
- Come fare per comunicare perfettamente con i tuoi interlocutori.
- Come fornire le tue prospettive approcciando l'interlocutore dal suo punto di vista.
IL MESSAGGIO: TRASFORMARE IL PENSIERO IN PAROLE
- Come dare il giusto peso alla struttura del discorso per esprimerti al meglio.
- Come aprire il discorso in maniera suggestiva e accattivante per attirare l'attenzione.
- L'importanza di scegliere con cura le prove a sostegno del tuo discorso.
- Come chiudere perfettamente il tuo intervento per essere ricordato positivamente dal tuo interlocutore.
IL MESSAGGERO: SII UN VERO MESSAGGERO, NON UN GRAMMOFONO
- L'importanza di fare cose creative senza temere il giudizio degli altri.
- Come riuscire ad essere vero quando comunichi cercando di esporti nella conversazione.
COME ACQUISIRE NUOVE ABILITA'
- I tre stadi da cui devi passare per imparare a comunicare bene.
- Come raggiungere lo stadio dell'intelligenza superiore.
- Come riuscire ad essere fedele al piano d'azione che ti sei prefissato.
QUANDO LA COMUNICAZIONE DIVENTA DIFFICILE POSSIAMO FARE LA VERA DIFFERENZA
- Come trovare il coraggio di chiedere per ottenere ciò che desideri.
- Come capire qual è l'atteggiamento giusto con il quale partire.
- Come passare da una domanda base a una domanda di livello avanzato.
L'IMMORTALITA': LE PAROLE OLTRE IL TEMPO
- Come prendere consapevolezza degli effetti e delle ripercussioni che hanno le tue parole nel tempo.
- L'importanza di valutare bene le parole positive e quelle negative nella tua comunicazione.
IL VERO INIZIO: QUANDO LE PAROLE SONO L'ESPRESSIONE DI UN'INTELLIGENZA SUPERIORE
- Come puoi essere l'autore e il responsabile del cambiamento che vorresti vedere nel mondo.