Commenti recenti sugli ebook di Roberto Saffirio
Voto: 4/5
Un bel volume che racchiude molte casistiche interessanti e reali. Uno spunto al ragionamento più che consistente. Valido.
Alfredo Zago
Voto: 5/5
Mi piace pensare che si investa ancora nella qualità del servizio. In questo manuale ho trovato conforto a molte delle mie idee e nuovi stimoli al miglioramento per me e per il mio personale.
Regina Vojcic
Voto: 4/5
Mi è piaciuto molto la concezione del servizio come valore e non come lavoro. Interessante anche non far coincidere il servizio con la soluzione ad un problema, ma con la modalità attraverso la quale questa soluzione può essere rilasciata. Da consigliare.
Walter Nani
Voto: 4/5
In tempi di crisi occorre investire in ottimizzazione ed organizzazione. Questo manuale mi ha dato molte idee per come farlo con costi decisamente contenuti.
Gianluigi Botta
Voto: 4/5
Leggere parole che non si concentrano tanto su COSA è buono e cosa no, ma parlano del COME le cose buone possono essere ulteriormente valorizzate è una gradita sorpresa. Condivido l'idea di servizio come strumento per esprimere eccellenza, non per occultare problemi.
Giovanni Nardello
Voto: 4/5
Era da tempo che cercavo di affrontare l'argomento della standardizzazione. Questo manuale mi ha permesso di farlo in modo semplice, chiaro e sufficientemente completo.
Eddy Simoni
Voto: 4/5
Nella situazione attuale, complice anche la globalizzazione, non è più il prodotto che fa la differenza, ma è fondamentale curare il servizio. Perché il cliente può scegliere fra una vasta quantità di offerta e la discriminante è proprio il valore aggiunto che gli viene dato.
TIZIANA BASSI
Voto: 5/5
Perchè il servizio è un problema vestito da soluzione. Che intuizione!
Marcello Berni
Voto: 5/5
In fin dei conti combattere lo spreco di risorse è il più grande dei servizi. E' proprio vero: lo spreco è il nostro nemico numero uno. Grazie all'autore che mi ha aperto gli occhi su questo tema.
Roberto Clippan
Voto: 5/5
Penso che un manuale così dovrebbe essere adottato d'ufficio nella Pubblica Amministrazione e fatto studiare a tutti gli addetti con obbligo di esame ogni anno.
Pasquale Nicastro
Voto: 4/5
La lettura di questo ebook trasmette una forte passione per il lavoro. Forse non sarà sufficiente fare tutto quello che ho letto, ma ho capito che è necessario.
Dario Dessì
Voto: 5/5
Questo ebook è illuminante per non perdere fiducia e mantenere la rotta in questo periodo di crisi in cui i tagli alle cose superflue colpiscono pesantemente, ed ingiustamente, i servizi. E' proprio vero che il servizio può essere gratis se passa per l'intelligenza ed il comportamento.
Roby Lettieri
Voto: 5/5
Ho riletto questo ebook per la terza volta ed ogni volta trovo nuovi spunti. Altro che immaterialità: il servizio è solo la parte nascosta di una grande concretezza.
Claudio Vanetti
Voto: 5/5
Una guida pratica ed efficace, ricca di esempi e utili strategie da utilizzare per chi vuole ottenere il massimo risultato.
Francesca Turi
Voto: 5/5
prezioso vademecum, da leggere e rileggere per avventurarsi con disinvoltura nel mondo relazionale senza lasciar vincere la paura dell'altro . Troppi muri ci dividono, questa guida ci permette di abbatterli.Complimenti all'autore e un grazie...buon proseguimento
gianna rossi
Voto: 5/5
Un interessante manuale per imparare ad esporre in modo semplice cose difficili. Nel mio lavoro non sempre le spiegazioni sono sufficienti. Le dimostrazioni sono spesso più efficaci. E questo libro mi ha illustrato il come ed il perchè.
Deborah Fiorani
Voto: 4/5
presentazione chiara, utile ed efficace.
Un vademecum per chi lavora in questo settore di facile consultazione. Complimenti all'autore!!!
Vicky Mazzaglia
Voto: 5/5
Credi in te stesso e dimostra quello che vali! Se non lo fai tu, nessuno potrà farlo per te.
Coniglio veramente di leggere "Prestazioni Efficaci" ti aiutera nelle sitazioni difficili.
Massimiliano Pecce
Massimiliano Pecce
Voto: 4/5
Leggo spesso questo genere di guide, ma raramente ho trovato consigli pratici ed utili come in questo manuale.
Ricci Cristina
Voto: 5/5
La guida mi ha semplificato il lavoro. Seguendo i suggerimenti, sono riuscito ad organizzare le mie docenze in meno tempo e a renderle più efficaci. Ottimo lavoro!
Claudio Enotarpi
Voto: 4/5
Un compendio completo di indicazioni e suggetrimenti. Simpatico nell'esposizione e semplice nella lettura. Sono sicuro di riuscire ad utilizzare gran parte degli spunti che ho letto.
Vincenzo Roma
Voto: 5/5
Non avevo mai incontrato prima d'ora un manuale che esponesse con tale precisione e chiarezza le soluzioni al problema più difficile: convincere. Mi sono entusiasmato leggendo i capitoli che parlano delle dimostrazioni e della scelta degli esempi.
Luigi Lari
Voto: 5/5
Un testo nel quale si possono certamente trovare spunti per facilitare l'approccio alla fase della confezione del contenuto. Uno stimolo a semplificare la complessità.
Giorgia Loi
Voto: 4/5
Una vera sorpresa il capitolo sulla esposizione delle idee. Quando pensi di sapere tutto su un argomento trovi spunti inaspettati e punti di vista diversi, ma accattivanti. Complimenti.
Alessandro Longhi
Voto: 5/5
Un saggio su come si può spiegare qualcosa senza prendersi troppo sul serio. Le storie e gli esempi sono molto reali e veritiere. Ho riso di me leggendo il capitolo sulla scelta della location. Consiglio di farlo a tutti gli operatori del settore congressuale.
Alessio Bastalli
Voto: 5/5
Vorrei saper fare la metà di quello che ho letto in questo manuale. Non so se è normale o se è speciale, ma mi piace pensare che è possibile.
Franco Bini
Voto: 5/5
Filalmente una vera guida, ho tratto grande vantaggio dalle infinite possibilità che questi suggerimenti pratici offrono. Comunicare non è mai stato così semplice!
Sara Ciliegini
Voto: 5/5
Riuscire a farsi capire dal proprio team è una vera chiave di Volta nello sviluppo della propria attività: grazie a questo libro è finalmente possibile farlo con linee guida semplici ed efficaci.
Monica Razzetti
Voto: 5/5
Eccellente guida.
L'arte di convincere spiegata in modo semplice ed efficace.
Luigi Petrolo
Voto: 4/5
La lettura di questo testo è una scoperta continua, proprio come l'autore auspica sia una presentazione: un'esperienza, un'avventura. Mi sono divertito imparando.
Moreno Scarsi
Voto: 5/5
Mi piace l'approfondimento della materia. Forse una disciplina così ampia meriterebbe la pubblicazione di un ebooket, più agile, specifico ed applicativo. Io lo farei adottare da tutta la mia rete.
Alessio Maggio
Voto: 4/5
ebook meraviglioso, utilissimo e di estrema attualità, lo rileggi con piacere perchè ogni volta ne cogli un aspetto in più
Mauro Rango
Voto: 5/5
E' un manuale molto efficace.
Utile a chi trova difficoltà nell' esporre le sue idee, e non solo... c'è sempre da imparare.
Eugenio Curca
Voto: 5/5
Mi ha sempre affascinato l'idea di poter dire la stessa cosa in molti modi diversi. Questo ebook mi ha convinto a provarci spiegandomi il metodo in modo semplice, ma profondo.
Ornella De Caro
Voto: 4/5
Mi occupo di marketing e comunicazione. Organizzo queste attività anche per altri, ma una bella ripassata ogni tanto serve. Soprattutto quando riesci a trovare suggerimenti ai quali non avevi pensato. Lo consiglio
CLAUDIA SARCINA
Voto: 4/5
Pratico ed efficace: un ebook che tutti gli organizzatori di eventi e meeting dovrebbero leggere! Consigliato ;)
Nicola Cestaro
Voto: 4/5
Un'ottima lettura per fare il punto sulla professione dopo anni di esperienza con chiarezza e completezza nella trattazione degli argomenti.
Valerio Restelli
Voto: 5/5
un esempio di ebook geniale, racchiude tecniche esempi per presentazioni davvero efficaci, si applicano subito e otterrai il massimo!
Simona Grieco
Voto: 4/5
un libro ricco di contenuti per poter fare goal. Spesso ci troviamo nelle condizioni di dover fare una presentazione e siamo facili prede di dubbi su come riuscire ad attirare l'attenzione del pubblico e a comunicare REALMENTE. Questo libro ci insegna semplicemente come.
Simone Lunghi
Voto: 5/5
interessante manuale per imparare ad esporre cose per me troppo difficili. E questo libro mi ha illustrato il come farlo semplice !! sono molto entusiasta e voglio applicare le techniche lo prima possibile.
caleb nimbus
Voto: 5/5
Un eccezionale concentrato di azioni vincenti che permettono di organizzare presentazioni e meeting che colpiscono il cuore e il cervello dei presenti e che fanno “passare” correttamente il messaggio che si vuole dare.
TIZIANA BASSI
Voto: 5/5
Ringrazio di cuore tutti quelli che hanno recensito il mio ebook. L'ho realizzato esattamente con l'intento di fare qualcosa di utile ed interessante per i lettori e sono felice che lo sforzo sia stato apprezzato. Grazie anche a voi per le belle parole che avete scritto.
Roberto Saffirio
